ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDIGUNGEN VON ELISA STANGL

1 Allgemeines

1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) enthalten die zwischen uns, der Elisa Stangl, Eichkögl 31/3, 8322 Eichkögl, Österreich (im Folgenden „Verkäufer“ oder „wir“) und einem Verbraucher ausschließlich geltenden Bedingungen für den Kauf der angebotenen Produkte und Dienstleistungen, soweit diese nicht durch schriftliche Vereinbarungen zwischen den Parteien abgeändert werden.

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.2. Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Kunden schriftlich, per Telefax oder per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde dieser Änderung nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen durch den Kunden als anerkannt.

1.3 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich deiner Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch.

2 Vertragsgegenstand und allgemeine Hinweise zu Produkten

2.1 Gegenstand des Vertrages sind folgende Leistungen:

  • 1:1 Trainings
  • Online-Gruppenprogramme
  • Workshops
  • Onlinekurse

2.2 Für das 1:1 Training sowie die Online-Gruppenprogramme bildet das vorbereitende Erstgespräch zwischen mir und dir die Grundlage für die Zusammenarbeit.

Das Erstgespräch (Klärung des Themas, Rahmenbedingungen und Organisatorisches) dauert ca. 30 Min. und ist kostenfrei sowie unverbindlich.

Im Rahmen des Erstgespräches werden die Inhalte des Trainings von dir benannt. Ich mache dir Vorschläge zu möglichen Themen des Trainings und gebe dir erste Übungen mit.

Gemeinsam finden wir dabei heraus, ob eine Zusammenarbeit für beide vorstellbar ist und ob unsere Ansichten und Erwartungen zusammenpassen.

2.3 Die Workshops und Onlinekurse beginnen zu einem fest terminierten Zeitpunkt, der über diese Website kommuniziert wird. Der Zugang zum internen Programmbereich wird nach deiner Buchung freigeschaltet.

3 Vertragsschluss

3.1 Für Buchungen, die mündlich, telefonisch, über das Tool Calendly oder per E-Mail Erfolgen, gilt folgendes:

(1) Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

(2) Angebot:
Mit deiner schriftlichen Annahme meines mündlich genannten bzw. dir schriftlich zugesendeten Angebotes bietest du mir den Abschluss eines Beratungsvertrages/Kaufvertrages verbindlich an.

Mit der schriftlichen Annahme meines Angebots erklärst du, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben. Die AGB sind auf meiner Webseite einsehbar.

(3) Annahme:
Der Vertrag zwischen uns kommt mit dem Zugang meiner Buchungsbestätigung bei dir zustande, entweder in Textform per E-Mail oder auf Wunsch postalisch.

3.2 Bei der Buchung von individuellen oder Gruppentrainings über meine Webseite gilt folgendes:

Du buchst eine meiner Leistungen, indem du die folgenden Schritte durchläufst:

(1) Auf meiner Webseite findest du unter dem Punkt „1:1 Training“ die Inhalte des Trainings.

(2) Wenn du auf der entsprechenden Seite weiter nach unten scrollst, siehst du jeweils einen Button, über den du zum externen Terminkalender für das Kennenlerngespräch für das 1:1 Training gelangst.

Nachdem du dort einen Termin festgelegt hast, bekommst du eine Terminbestätigung von mir. In dieser E-Mail findest du außerdem meine aktuellen AGB und eine Einwilligungserklärung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten.

(3) Nach unserem Erstgespräch zum 1:1 Training schicke ich dir mein Angebot noch einmal schriftlich zu. Sobald ich von dir eine Bestätigung erhalten habe, ist der Vertrag zwischen uns zustande gekommen.

(4) Als Zahlungsmöglichkeiten steht die Zahlung per Überweisung als Einmalzahlung oder eine monatliche Ratenzahlung zur Verfügung. Nach Vertragsschluss sind 25% der Gesamtsumme direkt als Anzahlung fällig.

(5) Die entsprechende Rechnung sende ich dir zu den jeweiligen Fälligkeiten zu.

3.3 Buchung eines Workshops oder Onlinekurses über meine Webseite

Du buchst einen Onlinekurs indem du folgende Schritte durchläufst:

(1a) Auf meiner Website findest du unter dem Punkt „Onlinekurs“ den genauen Inhalt des Programms/Kurses.

(2a) Wenn Du weiter nach unten scrollst, gelangst Du zum Button „Jetzt anmelden!“. Mit Klick auf diesen Button wirst du zum Shopanbieter elopage weitergeleitet.

(3a) Auf der dort bereitgestellten Bezahlseite findest du die zusammenfassenden Informationen zum Kurs sowie die speziellen AGB des Kurses.

(4a) Dort gibst du deine Käuferdaten ein und buchst den Onlinekurs kostenpflichtig.

(5a) Nach Abschluss des Buchungsvorgangs erhältst du eine E-Mail mit der Bestätigung deiner Buchung. In diesem Moment kommt ein Vertrag zwischen dir und mir zustande.

Du buchst einen Workshop indem du folgende Schritte durchläufst:

(1b) Auf meiner Website findest du unter dem Punkt „Termine“ den genauen Inhalt der Workshops.

(2b) Wenn Du weiter nach unten scrollst, gelangst Du zum Button „Jetzt anmelden!“. Mit Klick auf diesen Button wirst du zum Shopanbieter elopage weitergeleitet.

(3b) Auf der dort bereitgestellten Bezahlseite findest du die zusammenfassenden Informationen zum Kurs sowie die speziellen AGB des Kurses.

(4b) Dort gibst du deine Käuferdaten ein und buchst den Workshop kostenpflichtig.

(5b) Nach Abschluss des Buchungsvorgangs erhältst du eine E-Mail mit der Bestätigung deiner Buchung. In diesem Moment kommt ein Vertrag zwischen dir und mir zustande.

4 Lieferung und Zugang digitaler Produkte (Workshops, Onlinekurse)

4.1 Den Zugang zum Onlinekurs-/Workshopbereich mit allen hinterlegten Materialien erhältst du nach Kauf des Kurses.

4.2 Du erhältst die Zugangsdaten zum Onlinekurs/Workshop per E-Mail oder, je nach Produkt, per E-Mail mit einem Downloadlink.

4.3 Die im Zuge der Registrierung von dir angegebenen Anmelde-Daten (Benutzername, Passwort etc.) sind von dir geheim zu halten und unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen. Achte bitte vor allem darauf, dass du auch ein sicheres Passwort wählst.

4.4 Trage bitte Sorge dafür, dass der Zugang zu und die Nutzung von kostenpflichtigen Produkten unter Verwendung deiner Benutzerdaten ausschließlich durch dich oder berechtigte Nutzer erfolgt. Sofern Tatsachen vorliegen, die die Annahme begründen, dass unbefugte Dritte von deinen Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben, solltest du uns das unverzüglich mitteilen, damit wir eine Sperrung bzw. Änderung vornehmen können.

4.5 Wir können deinen Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte vorliegen, dass du gegen diese AGB und/oder geltendes Recht verstoßen, verstoßen hast oder wenn wir ein sonstiges berechtigtes, erhebliches Interesse an der Sperrung haben. Bei der Entscheidung über eine Sperrung werden wir Deine berechtigten Interessen angemessen berücksichtigen. Einen Erstattungsanspruch oder weitergehende Ansprüche stehen dir in diesem Fall nicht zu.

4.6 Ein Anspruch auf den Zugang besteht erst nach erfolgter Bezahlung des digitalen Produktes.

4.7 Der Zugang zum Workshop/Onlinekurs bleibt unbegrenzt bestehen.

5 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten

5.1 Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötigen wir von dir die folgenden Daten:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Adressdaten (für die Rechnungserstellung)

5.2 Die von dir mitgeteilten Daten verwende ich ohne deine gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung deiner Bestellung. Eine darüberhinausgehende Nutzung deiner personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung meiner Angebote bedarf deiner ausdrücklichen Einwilligung.

5.3 Bei einer Änderung deiner persönlichen Angaben, schickst du mir eine E-Mail an info@elisastangl.com mit deinen geänderten Kontaktdaten.

6 Widerrufsrecht für Verbraucher

6.1 Als Verbraucher steht dir nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

6.2 Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, indem du mein Angebot annimmst.

Du kannst innerhalb von 14 Tagen deine Buchung kostenfrei widerrufen.

Ich weise dich darauf hin, dass du auf dein dir zustehendes 14-tägiges Widerrufsrecht verzichtest, wenn ich direkt mit der Leistungserbringung beginnen soll.

7 Preise, Zahlungsbedingungen, Ratenzahlungen und Fälligkeiten

7.1 Die Preise für meine über diese Website buchbaren 1:1 Trainings, Online-Gruppenprogramme, Workshops und Onlinekurse verstehen sich als Nettopreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung entfällt hier die gesetzliche Mehrwertsteuer.

7.2 Eine Rechnung für 1:1 Trainings und Online-Gruppenprogramme wird grundsätzlich per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments an dich versandt. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig und binnen 14 Tagen an mich zu zahlen.

7.3 Bei Buchung eines Workshop/ Onlinekurses ist der angegebene Preis sofort fällig. Innerhalb von 2 Tagen erhältst Du per E-Mail die Rechnung in Form eines PDF-Dokuments.

7.4 Grundsätzlich müssen mindestens 25% der Gesamtsumme direkt nach Auftragserteilung gezahlt werden. Der Rest ist dann spätestens nach dem erfolgten letzten Training fällig.

7.5 Gerät der Kunde in Zahlungsverzug oder sonst in Verzug, bin ich berechtigt, die Leistung bzw. Lieferung zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen geleistet sind. Neben Verzugszinsen in gesetzlich bestimmter Höhe hat der Kunde je Mahnung durch mich 5,00 EUR zu zahlen. Ich bin weiterhin berechtigt, Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu verzögern oder vollständig einzustellen, ohne zum Ersatz eines etwa entstehenden Schadens verpflichtet zu sein. Diese Rechte gelten unbeschadet sonstiger vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und Ansprüche von mir.

7.6 In einigen Fällen biete ich eine Ratenzahlung an. Der Gesamtbetrag ist dabei im Vergleich zu einer vollständigen Zahlung erhöht. Eine vorzeitige Kündigung einer getroffenen Ratenzahlungsvereinbarung ist im Wege vorzeitiger Rückzahlung möglich. Du hast das Recht jederzeit die vollständige Summe (den erhöhten Ratenzahlungsbetrag) vor Ablauf der vereinbarten Zeit zum Teil oder insgesamt zu zahlen.

7.7 Es fallen für verspätete Zahlungen sowohl bei Rechnungskauf als auch bei Ratenkauf Verzugszinsen in vereinbarter Höhe sowie Kosten für zweckentsprechende Mahnungen an. Bei nicht erfolgreichem internen Mahnwesen kann ich die offene Forderung zur Betreibung an einen Rechtsanwalt übergeben. In diesem Fall können dir Kosten für anwaltliche Vertretung entstehen.

7.8 Haben wir eine Ratenzahlung vereinbart und du zahlst nach einer Mahnung in Textform und Nachfristsetzung nicht, bin ich berechtigt die Ratenzahlung vorzeitig zu beenden und der gesamte noch offene Betrag wird dann sofort fällig.

7.9 Du bist nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen von mir ein Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder aufzurechnen; es sei denn, es handelt sich um unstreitige oder titulierte Gegenforderungen.

8 Dauer einer Trainingseinheit, Ort des Trainings

8.1 Ein Trainings-Einheit liegt i.d.R. bei 60 Minuten.

8.2 Das Training findet i.d.R. 1:1 statt.

8.3 Sofern nichts anderes zwischen den Parteien vereinbart wurde, finden die 1:1 Trainings / Gruppenprogramme online per Zoom statt. Ton- und Video-Aufzeichnungen finden nur nach vorheriger Absprache statt.

9 Allgemeine Hinweise zum Training

9.1 Ein Training beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Ein Training ist ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess bei dem ein bestimmter Erfolg nicht versprochen werden kann und auch nicht geschuldet ist.

9.2 Du bist für deine physische und psychische Gesundheit sowohl während der Sitzung als auch in der Phase zwischen den Terminen in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die du möglicherweise aufgrund des Trainings durchführst, liegen in deinem eigenen Verantwortungsbereich.

10 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen beim Training

10.1 Der Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweiligen Training/Gruppenprogramm.

10.2 Sollte ein Training von meiner Seite, z. B. durch Krankheit ausfallen, wird dieser Termin nachgeholt. Für den Fall, dass dieses nicht möglich ist, bekommst du den gezahlten Betrag erstattet.

10.3 Sagst du einen Termin ab, kommt es auf den Zeitpunkt der Absage an, ob wir das Training nachholen oder ob dieses verfällt. Regelungen dazu findest du in der folgenden Regelung.

11 Stornierungsbedingungen des Trainings

11.1 Eine Stornierung eines vereinbarten Termins ist bis zu 1 Tag vor dem Termin kostenlos möglich.

11.2 Bei einer Stornierung ab 24 Stunden vor dem Termin werden 50 % des Beitrages fällig.

11.3 Bei einer Stornierung ab 6 Stunden vor dem Termin wird der gesamte Betrag fällig.

11.4 Bei einem Trainingsabbruch durch dich, wird das volle Honorar einbehalten.

11.5 Die Stornierung muss in Textform (E-Mail) an die E-Mail-Adresse info@elisastangl.com erfolgen.

12 Stornierung vom Trainings/Online-Gruppenprogramm meinerseits

12.1 Ich bin berechtigt, ein Online-Gruppenprogramm auch kurzfristig abzusagen, falls sich nicht genügend Teilnehmer angemeldet haben.

12.2 Ebenfalls bin ich berechtigt, ein 1:1 Training oder Online-Gruppenprogramm abzusagen, falls ein externer Referent kurzfristig erkrankt und kein Ersatz gestellt werden kann.

12.3 In den Fällen 12.1 und 12.2 versuchen wir zunächst einen Ersatztermin zu finden. Ist dieses nicht möglich, erhältst du die Teilnahmegebühr zurück. Weitergehende Kosten, die dir angefallen sind, wie zum Beispiel Reisekosten, Übernachtungskosten etc. werden nicht übernommen.

12.4 Verhältst du dich vertragswidrig, indem du gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, habe ich das Recht, dich von dem Online-Gruppenprogramm auszuschließen.

Dies ist insbesondere der Fall, wenn du den Ablauf des Online-Gruppenprogramm störst und es auch nach einer Aufforderung nicht unterlässt. In diesem Fall werden keine Kosten zurückerstattet.

12.5 Ebenfalls bin ich berechtigt dich vom Online-Gruppenprogramm auszuschließen, wenn du dich wiederholt nicht an getroffene Verabredung hältst z.B. in Folge Termine nicht wahrnimmst.

12.6 Auch wenn du den Ablauf des Online-Gruppenprogramms störst und es auch nach einer Aufforderung nicht unterlässt, bin ich berechtigt dich von dem Online-Gruppenprogramm auszuschließen.

12.7 In den Fällen Abs. 12.4- 12.6 erstatte ich dir keine Kosten zurück.

13 Verschwiegenheit

Ich verpflichte mich während der Dauer des Trainings/der Online-Gruppenprogramme/der Workshops/der Onlinekurse und auch nach Beendigung meiner Leistung über alle vertraulichen Informationen von dir Stillschweigen zu bewahren.

14 Know-How Schutz und Geschäftsgeheimnis

14.1 Du bist dir der Tatsache bewusst, dass alle Informationen, die du während unserer Zusammenarbeit über die Art und Weise meiner Leistungserbringung erhältst, von mir entwickelte Ideen, Konzepte und Betriebserfahrungen (Know-how) verwenden und die aufgrund insbesondere gesetzlicher Vorschriften oder der Natur der Sache nach geheim zu halten sind, dem Geschäftsgeheimnis unterliegen. Aus diesem Grunde verpflichtest du dich das Geschäftsgeheimnis zu wahren und über die vorgenannten Informationen Stillschweigen zu wahren. Zudem bist du nicht berechtigt, diese Informationen außerhalb unseres Vertrages zu nutzen. Die kommerzielle Nutzung ist in jedem Fall untersagt und bedarf immer einer ausdrücklichen Erlaubnis meinerseits.

Im Rahmen eines abgestimmten Testimonials bist du berechtigt über die Art und Weise der Zusammenarbeit mit mir zu sprechen/zu schreiben.

Die Verpflichtung, das Geschäftsgeheimnis zu wahren, wirkt über das Ende der Zusammenarbeit der Parteien hinaus.

14.2 Nicht von der Geheimhaltung sind folgende Informationen, die

  • bereits vor Vertraulichkeitsverpflichtung bekannt waren,
  • die unabhängig von mir entwickelt wurden,
  • bei Informationsempfang öffentlich zugänglich waren oder sind oder anschließend ohne Verschulden des Auftragnehmers öffentlich zugänglich wurden.

14.3 Für jede Verletzung der Geheimhaltungspflicht wird eine angemessene Vertragsstrafe fällig.

15 Urheberrecht an meinen Unterlagen und Dokumenten

15.1 Die Dateien und Unterlagen dürfen nur von dir als mein Kunde und nur für deine eigene Fortbildung abgerufen (Download) und ausgedruckt werden. Nur in diesem Rahmen sind der Download und der Ausdruck von Dateien gestattet. Insoweit darfst du als Kunde den Ausdruck auch mit technischer Unterstützung Dritter (z. B. einem Copyshop) vornehmen lassen.

Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen vorbehalten. Das bedeutet, dass du keinerlei zusätzliche Nutzungsbedingungen erhältst. Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien an Dritte oder die sonstige Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, auch nach Beendigung der Beratung der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung von mir.

Eine ganze oder teilweise kommerzielle Nutzung ist ausgeschlossen.

15.2 Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos genießen Schutz nach dem Urhebergesetz.

Du bist als Kunde verpflichtet, die dir zugänglichen Unterlagen und Dateien nur in dem hier ausdrücklich gestatteten oder kraft zwingender gesetzlicher Regelung auch ohne die Zustimmung von mir erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzungen durch Dritte zu verhindern. Dies gilt auch nach Beendigung des Trainings fort.

15.3 Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich ausgenommen.

16 Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software

Du bist als Teilnehmer für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet- Zugangs (Hardware, TK-Anschlüsse, etc.) und der sonstigen zur Nutzung der notwendigen technischen Einrichtungen und Software (insbesondere Webbrowser und PDF-Programme wie z.B. Acrobat Reader®)  selber und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.

17 Haftungsbeschränkung

17.1 Ich hafte für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner hafte ich für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Im letztgenannten Fall hafte ich jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Ich hafte nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

17.2 Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Ich hafte insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Angebots.

17.3 Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten ebenso für unsere Erfüllungsgehilfen.

18 Schlussbestimmungen

18.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.

18.2 Es gelten die österreichischen Rechtsbestimmungen unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

18.3 Soweit ein Verbraucher bei Abschluss des Vertrages seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich hatte und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung verlegt hat oder seinen Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Geschäftssitz des Verkäufers. Wenn ein Verbraucher seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt nicht in einem Mitgliedsstaat der europäischen Union hat, sind für alle Streitigkeiten die Gerichte am Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlich zuständig.

18.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Vertragsparteien einvernehmlich durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken.

18.5 Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Den Stand der AGB findest du am Ende des Dokuments.

18.6 Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung eines Mentoring, einer Beratung oder einer Paket-Buchung.

18.7 Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.

18.8 Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen den Parteien über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden – wobei E-Mail (Textform) ausreichend ist.

18.9 Ich weise dich darauf hin, dass dir neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 zur Verfügung steht. Einzelheiten dazu findest du in der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr

18.10 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Der in der Regelung vereinbarte Leistungsumfang ist dann in dem rechtlich zulässigen Maß anzupassen.

Version der AGB: 01.2020
Datum der AGB: 25.11.2020

Widerrufsrecht für Verbraucher

Als Verbraucher hast du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Dir steht kein Widerrufsrecht zu, wenn du ausdrücklich bei deiner Buchung zugestimmt hast, dass bereits vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen werden soll.

Damit hast du auf dein Widerrufsrecht wirksam verzichtet. Wir haben dich darauf vor Kaufabschluss hingewiesen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an dem du mein mündliches/schriftliches Angebot schriftlich bestätigst.

Für jede Buchung steht dir ein eigenes 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mir

Elisa Stangl
Eichkögl 31/3
8322 Eichkögl
info@elisastangl.com

in einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten haben, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hast du die Zahlung als Banküberweisung getätigt, schicke mir bitte noch einmal deine Kontodaten zu, da ich auf dem Kontoauszug nur einen Teil deiner Kontodaten sehen kann.